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买家具预付5万定金,几天后商家歇业老板跑路

类似的案例还有不少,网上随便一搜都能看到很多像这样交付定金后店家失踪的情况,难道以后连亲自去实体店买家具都不一定靠谱了吗?


买家具最怕什么?

明明在实体店仔细确认了所有事项,但收到货物时发现规格错误、数量不对、有严重破损等问题,而在商家售后服务不到位的情况下,在经过长时间的扯皮甩锅后,很多人只能是吃了个闷亏。

而遇到上述这些问题,可能已经算是不幸中的万幸了,虽然花费了精力财力却没得到优质的服务,但起码收到了货物,勉强也可使用。然而不断出现J先生这样的例子确实让消费者担忧,今后买家具不仅要担心品质,还要面临商家随时跑路的问题?


那么消费者又该如何避免这些坑买到心仪的商品呢?

其实导致这些问题的主要原因在于,消费者将钱款直接交付给商家后,此时这场交易的进度情况作为消费者来说已不可控,这是家具行业传统的购买方式中不可避免的弊端。而不给定金的情况下,商家基本不会接单,这就造成了消费者两难的局面。


不过,这种情况也并非没有好的解决办法,当客观公正的第三方介入后,消费者即使交付了定金甚至是全款,也不用害怕产品质量得不到保障,更不用担心商家一不小心就跑路的问题。


也就是说,买家下单后,支付货款至第三方平台,由该平台进行交易过程担保。商家收到订单及订金后开始备货生产并发货,期间平台会对订单和货物进行检查和确认,消费者收到货物后发现有异常可反馈给平台客服,担保交易直至买家确认签收后结束。

这样,我们再也不用怕遇到那样的糟心事啦!



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